قوانین و مقررات فروشگاه هی مد

به فروشگاه اینترنتی هی مد خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.

ثبت سفارش در وب‌سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین از سوی کاربر می‌باشد.


 

۱. ثبت سفارش و پرداخت

  • کاربران موظف ‌اند پیش از نهایی کردن خرید، اطلاعات مربوط به محصول، قیمت، تعداد و مشخصات شخصی را به ‌دقت بررسی نمایند.

  • پرداخت از طریق درگاه‌های معتبر بانکی صورت می‌گیرد و تنها پس از پرداخت کامل، سفارش ثبت و پردازش خواهد شد.

2. ارسال سفارش‌ها

  • زمان پردازش و ارسال سفارشات بسته به نوع محصول متفاوت است و اطلاعات دقیق در صفحه محصول ذکر شده است.

  • کد رهگیری پس از ارسال مرسوله از طریق اینستاگرام هی مد در اختیار مشتری قرار می‌گیرد

3. شرایط مرجوعی

  • فقط در صورت وجود ایراد ظاهری، مغایرت در محصول ارسالی یا نقص فنی، امکان مرجوع کالا با هماهنگی تیم پشتیبانی هی مد وجود دارد.

  • درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اعلام شود.

4. مسئولیت کاربران

  • کاربران متعهد می‌شوند اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت سفارش وارد نمایند. فروشگاه مسئولیتی در قبال ثبت اطلاعات اشتباه (مانند آدرس یا شماره تماس) ندارد.

  • حفظ محرمانگی حساب کاربری و رمز عبور بر عهده مشتری است.

5. حقوق مالکیت معنوی

  • تمامی محتواهای موجود در سایت و شبکه‌ های اجتماعی هی مد، شامل عکس ‌ها، ویدیوها، متون، طراحی ‌ها و هرگونه محتوای دیجیتال، متعلق به این برند بوده و مشمول قانون کپی‌رایت می‌باشد.

  • هرگونه استفاده تجاری یا غیرتجاری از محتوای سایت بدون کسب مجوز کتبی از هی مد، پیگرد قانونی دارد.

6. شرایط استفاده از تخفیف‌

  • کدهای تخفیف فقط در بازه زمانی مشخص‌شده معتبر هستند و پس از انقضا، قابل استفاده نخواهند بود.

  • تخفیف‌ ها قابل انتقال یا تبدیل به وجه نقد نیستند.

  • هر مشتری فقط یکبار می‌تواند از یک کد تخفیف خاص استفاده کند، مگر در شرایطی که در کمپین ‌ها به‌صورت دیگری اعلام شود.

  • در صورتی که سفارش استفاده ‌شده با کد تخفیف مرجوع شود، مبلغ تخفیف از بازگشت وجه کسر خواهد شد.

7. پشتیبانی و ارتباط با ما

  • تیم پشتیبانی هی مد از طریق پنل کاربری،  واتس ‌اپ و اینستاگرام در دسترس شماست.

  • برای پیگیری سفارش، ارسال درخواست مرجوعی یا مشاوره در خرید، می‌توانید با ما در تماس باشید.